Resi & Rimborsi

1. Termini per il Reso

Puoi richiedere un reso solo se soddisfi tutte le seguenti condizioni:

•Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa UE.

•Il prodotto deve essere mai indossato, non danneggiato e restituito nella confezione originale(scatola, etichette, certificati di garanzia).

2. Procedura di Reso

Per avviare una richiesta di reso, segui attentamente questi passaggi:

5. Dopo aver ricevuto l' approvazione, spedisci il pacco a tue speseall’indirizzo fornito, utilizzando un servizio tracciabile.Non siamo responsabili per pacchi smarriti o danneggiati.

6. Una volta ricevuto il reso, verrà sottoposto a un controllo qualità, che può richiedere fino a 14 giorni lavorativi.

3. Costi e Rimborso

• Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico del cliente.Non forniamo etichette prepagate.
• Non rimborseremo i costi di spedizione e commissione in caso di pagamento alla consegna poichè servizio aggiuntivo.
•  Il rimborso viene elaborato entro 20 giorni  dal ricevimento del reso.

4. Esclusioni e Resi Rifiutati

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi nei seguenti casi:

•Prodotti usati, danneggiati o privi della confezione originale.

•Resi richiesti dopo il periodo di 14 giorni.

•Prodotti personalizzati o articoli scontati.

Se il tuo reso viene rifiutato, potrai scegliere di ricevere nuovamente il prodotto pagando le spese di spedizione.